Perbaiki karakter aneh di file CSV

Kenapa tulisan di file CSV bisa jadi aneh?

File CSV tidak menyimpan informasi tentang cara penulisan hurufnya (disebut encoding). Setiap program harus menebak sendiri. Jika satu sistem mengekspor file sebagai UTF-8 dan program lain membacanya sebagai Windows-1252, satu karakter khusus berubah menjadi dua atau tiga karakter aneh, misalnya é untuk é. Sebaliknya, file Windows-1252 yang dibuka sebagai UTF-8 sering menampilkan � – biasanya datanya tidak hilang.

Bahasa Indonesia sendiri tidak memakai huruf beraksen, jadi kerusakan ini sering tidak langsung terlihat. Yang biasanya rusak adalah tanda kutip dan apostrof dari Word (’ untuk ’), tanda pisah (– untuk –), emoji di nama produk atau ulasan pelanggan, dan nama asing seperti Café, Nestlé atau José. Semua pola ini dijelaskan di halaman tanda kutip dan apostrof rusak.

Di mana masalah ini sering muncul?

• Ekspor marketplace: laporan pesanan atau daftar produk dari Tokopedia, Shopee dan toko online lain, terutama jika nama produk berisi emoji atau tanda kutip.
• Aplikasi akuntansi dan kasir: ekspor transaksi, daftar pelanggan atau stok barang yang dibuka di Excel versi lain.
• Data pelanggan dan formulir: hasil ekspor Google Forms, CRM atau newsletter yang diolah ulang di beberapa program.
• Impor ke sistem lain: file yang tampak normal di satu komputer, tetapi rusak setelah diunggah ke aplikasi lain.

Kopi ‘Café Luwak’ – 250 g, rasa crème brûlée ☕

Kopi ‘Café Luwak’ – 250 g, rasa crème brûlée ☕

Perbaiki file CSV dalam tiga langkah

1. Tarik file CSV ke kotak di atas atau klik Pilih file.
2. Mojibuster mengenali encoding, memperbaiki karakter yang rusak dan menampilkan setiap perubahan di Apa yang berubah?.
3. Klik Unduh. File disimpan sebagai UTF-8 – jika mau dengan BOM, supaya Excel membukanya dengan benar.

Pemisah kolom (koma atau titik koma), tanda kutip dan baris baru tetap persis seperti semula. Hanya karakter yang rusak yang diubah. Angka seperti Rp 125.000 dan kode pesanan tidak disentuh.

Cara mencegah masalah di lain waktu

• Excel: pilih “File → Save As” lalu format CSV UTF-8 (Comma delimited), bukan CSV biasa. Detail lengkap ada di halaman karakter aneh di Excel.
• Google Sheets: ekspor CSV selalu berupa UTF-8 – masalah baru muncul ketika program lain membukanya tanpa mengenali UTF-8.
• LibreOffice Calc: saat menyimpan sebagai CSV, centang “Edit filter settings” dan pilih set karakter Unicode (UTF-8).
• Database dan toko online: atur ekspor ke UTF-8; untuk MySQL dan MariaDB gunakan utf8mb4 (panduan MySQL dan phpMyAdmin, dalam bahasa Inggris).

Pertanyaan yang sering diajukan

Panduan lainnya

• Perbaiki mojibake di segala jenis teks Perbaiki karakter aneh di teks dan file.
• Karakter aneh di Excel Saat Excel menampilkan é atau ’ setelah membuka file CSV.
• Perbaiki UTF-8 Hapus mojibake dari database, e-mail dan situs web.
• Perbaiki subtitle Perbaiki subtitle SRT dan VTT yang hurufnya aneh.
• Apa itu mojibake? Arti, asal-usul dan penyebab teks yang berubah aneh.
• é pengganti é Tabel é, ñ, ü dan lainnya – serta penyebab di baliknya.
• Apostrof & tanda kutip ’, “, – dan … alih-alih apostrof, tanda kutip dan tanda pisah.
• Tanda tanya pengganti huruf ? atau � alih-alih huruf – apa yang bisa diselamatkan dan apa yang tidak.