Διόρθωση χαλασμένων ελληνικών στο Outlook: e-mail και επαφές

Ένα e-mail δείχνει αβ αντί για αβ ή â€™ αντί για απόστροφο; Συνήθως ο αποστολέας δήλωσε λάθος σύνολο χαρακτήρων. Δείτε πώς κάνετε το μήνυμα ευανάγνωστο στο Outlook, στέλνετε τα δικά σας e-mail ως UTF-8 και επισκευάζετε εξαγωγές επαφών.

Λειτουργεί με κείμενο και με αυτά τα αρχεία:

  • CSV
  • TXT
  • JSON
  • XML
  • SRT
  • VTT
  • SMI
  • TSV
  • MD
  • HTML
  • SQL
  • LOG

Για παράδειγμα εξαγωγές από το Excel, αντίγραφα ασφαλείας βάσεων δεδομένων, υπότιτλοι και κώδικας ιστοσελίδων.

Διόρθωση

  1. Σύρετε ένα αρχείο ή επικολλήστε κείμενο
  2. Η διόρθωση γίνεται αυτόματα
  3. Αντιγράψτε ή κατεβάστε το αποτέλεσμα
ή σύρετε το αρχείο εδώ

Γιατί τα e-mail δείχνουν χαλασμένους χαρακτήρες

Κάθε e-mail δηλώνει στην κεφαλίδα του σε ποιο σύνολο χαρακτήρων γράφτηκε, π.χ. charset=utf-8. Αν η δήλωση είναι λάθος – επειδή ένα εργαλείο newsletter, μια φόρμα επικοινωνίας ή ένα script στέλνει UTF-8 αλλά δηλώνει iso-8859-1 – το Outlook διαβάζει τα byte λάθος. Το α γίνεται α, ο απόστροφος ’ γίνεται ’. Παλιά e-mail σε Windows-1253 που διαβάζονται ως Windows-1252 δίνουν γράμματα όπως Êáëçìýñá.

Ένα e-mail με λάθος δήλωση συνόλου χαρακτήρων

Πριν

ÁãáðçôÞ êõñßá Ðáðáäïðïýëïõ,
åõ÷áñéóôïýìå ãéá ôï áßôçìÜ óáò – èá åðéêïéíùíÞóïõìå ìáæß óáò ìÝ÷ñé ôçí ÐáñáóêåõÞ.
Ìå åêôßìçóç áðü ôçí ÁèÞíá, Íßêïò

Μετά

Αγαπητή κυρία Παπαδοπούλου,
ευχαριστούμε για το αίτημά σας – θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μέχρι την Παρασκευή.
Με εκτίμηση από την Αθήνα, Νίκος

Κάντε ένα μεμονωμένο e-mail ευανάγνωστο

  1. Κάντε διπλό κλικ στο e-mail για να ανοίξει στο δικό του παράθυρο.
  2. Στο κλασικό Outlook: Actions → Other Actions → Encoding → Unicode (UTF-8) (στα ελληνικά, στο μενού Ενέργειες).
  3. Το νέο Outlook και το Outlook στο web δεν έχουν αυτή τη ρύθμιση. Αντιγράψτε το κείμενο στο πλαίσιο παραπάνω – το Mojibuster το επισκευάζει αμέσως.

Στέλνετε τα δικά σας e-mail πάντα ως UTF-8

  1. Στο κλασικό Outlook: File → Options → Advanced (Αρχείο → Επιλογές → Για προχωρημένους).
  2. Κάτω από τις International options (διεθνείς επιλογές) απενεργοποιήστε την αυτόματη επιλογή κωδικοποίησης για εξερχόμενα μηνύματα.
  3. Ως προτιμώμενη κωδικοποίηση εξερχόμενων μηνυμάτων επιλέξτε Unicode (UTF-8).

Εξαγωγή και εισαγωγή επαφών ως CSV

Όταν το Outlook εξάγει επαφές ως CSV, συχνά αποθηκεύει το αρχείο σε Windows-1253 (ANSI). Ένα πρόγραμμα που περιμένει UTF-8 δείχνει τότε τα ελληνικά γράμματα ως �. Αντίστροφα, η εισαγωγή CSV σε UTF-8 χωρίς BOM δίνει εύκολα αβ. Ρίξτε το αρχείο στο Mojibuster πριν την εισαγωγή: το μετατρέπει σε UTF-8 ή το επισκευάζει – για Outlook και Excel καλύτερα με BOM. Δείτε και το Excel και ελληνικά και το Μετατροπή Windows-1253 σε UTF-8.

Οι χαλασμένοι χαρακτήρες ταξιδεύουν με την απάντηση

Αν απαντήσετε σε ένα χαλασμένο e-mail, το Outlook παραθέτει το λάθος κείμενο – και το λάθος φτάνει σε όλους τους παραλήπτες. Επισκευάστε πρώτα το κείμενο ή αλλάξτε την κωδικοποίηση όπως περιγράφεται παραπάνω. Για το τι είναι αυτό το φαινόμενο, δείτε Τι είναι το mojibake.

Συχνές ερωτήσεις

Το πρόβλημα είναι δικό μου ή του αποστολέα;

Συνήθως του αποστολέα: το e-mail δηλώνει λάθος σύνολο χαρακτήρων. Αν χαλασμένα φτάνουν μόνο τα μηνύματα ενός αποστολέα, είναι σίγουρη ένδειξη.

Μπορώ να επισκευάσω ολόκληρα e-mail;

Ναι. Αντιγράψτε το κείμενο στο πλαίσιο παραπάνω ή αποθηκεύστε το e-mail ως .txt και ρίξτε το αρχείο. Το περιεχόμενο μένει στη συσκευή σας.

Γιατί βλέπω =CE=B1 αντί για α;

Αυτό είναι quoted-printable, μια κωδικοποίηση μεταφοράς για e-mail που το Outlook κανονικά αποκωδικοποιεί μόνο του. Αν εμφανίζεται μέσα στο κείμενο, το e-mail αποθηκεύτηκε ως ακατέργαστο κείμενο ή προωθήθηκε λάθος. Για παρόμοιους κωδικούς δείτε Αποκωδικοποίηση κωδικών URL.

Περισσότεροι οδηγοί