Mojibuster

תיקון עברית משובשת ב-Outlook: מיילים ואנשי קשר

מייל מציג ×©×œ×•× במקום שלום, או ’ במקום גרש? בדרך כלל השולח הצהיר על ערכת תווים שגויה. הנה איך להפוך את ההודעה לקריאה ב-Outlook, לשלוח מיילים משלכם ב-UTF-8 ולתקן ייצוא של אנשי קשר.

עובד עם טקסט ועם הקבצים האלה:

  • CSV
  • TXT
  • JSON
  • XML
  • SRT
  • VTT
  • SMI
  • TSV
  • MD
  • HTML
  • SQL
  • LOG

למשל קובצי ייצוא מאקסל, גיבויים של מסדי נתונים, כתוביות וקוד של אתרים.

תיקון

  1. גררו קובץ או הדביקו טקסט
  2. התיקון נעשה אוטומטית
  3. העתיקו או הורידו את התוצאה
או גררו את הקובץ לכאן

  • בלי העלאה. הקבצים מתוקנים ישירות בדפדפן ולעולם לא יוצאים מהמכשיר שלכם.

  • שרתים באיחוד האירופי. Mojibuster פועל על שרת בפינלנד (האיחוד האירופי), ולכן חלה עליו תקנת הגנת המידע הכללית (GDPR). נוסח התקנה (EUR-Lex, באנגלית)

למה מיילים מציגים תווים משובשים

כל מייל מצהיר בכותרת שלו באיזו ערכת תווים נכתב, למשל charset=utf-8. אם ההצהרה שגויה – כי כלי ניוזלטר, טופס יצירת קשר או סקריפט שולח UTF-8 אבל מצהיר iso-8859-1 – Outlook קורא את הבתים לא נכון. ש הופכת ל-ש. מיילים ישנים ב-Windows-1255 שנקראים כ-Windows-1252 נראים כמו ùìåí.

מייל עם הצהרת ערכת תווים שגויה

לפני

âáøú ëäï ùìåí,
úåãä òì ôðééúê – ðçæåø àìééê òã éåí ùéùé.
ááøëä îéøåùìéí, éåñé

אחרי

גברת כהן שלום,
תודה על פנייתך – נחזור אלייך עד יום שישי.
בברכה מירושלים, יוסי

הופכים מייל בודד לקריא

  1. לחצו פעמיים על המייל כדי לפתוח אותו בחלון נפרד.
  2. ב-Outlook הקלאסי: Actions ← Other Actions ← Encoding ← Unicode (UTF-8) (בעברית, בתפריט פעולות).
  3. ל-Outlook החדש ול-Outlook באינטרנט אין הגדרה כזו. במקום זאת העתיקו את הטקסט לתיבה שלמעלה – Mojibuster מתקן אותו מיד.

שולחים את המיילים שלכם תמיד ב-UTF-8

  1. ב-Outlook הקלאסי: File ← Options ← Advanced (קובץ ← אפשרויות ← מתקדם).
  2. תחת International options (אפשרויות בינלאומיות) כבו את הבחירה האוטומטית של קידוד להודעות יוצאות.
  3. כקידוד המועדף להודעות יוצאות בחרו Unicode (UTF-8).

ייצוא וייבוא של אנשי קשר כ-CSV

כש-Outlook מייצא אנשי קשר כ-CSV, הוא שומר לעתים קרובות את הקובץ ב-Windows-1255 (ANSI). תוכנה שמצפה ל-UTF-8 מציגה אז אותיות עבריות כ-�. ולהפך, ייבוא CSV ב-UTF-8 בלי BOM מוביל בקלות ל-ש. גררו את הקובץ ל-Mojibuster לפני הייבוא: הוא ממיר אותו ל-UTF-8 או מתקן אותו – ל-Outlook ולאקסל עדיף עם BOM. ראו גם אקסל והעברית והמרת Windows-1255 ל-UTF-8.

הג'יבריש מטייל עם התשובה

אם עונים על מייל משובש, Outlook מצטט את הטקסט השגוי – והטעות מגיעה לכל הנמענים. תקנו קודם את הטקסט או שנו את הקידוד כמתואר למעלה. על התופעה עצמה קראו במה זה מוז'יבייק.

שאלות נפוצות

הבעיה אצלי או אצל השולח?

בדרך כלל אצל השולח: המייל מצהיר על ערכת תווים שגויה. אם רק הודעות משולח אחד מגיעות משובשות, זה סימן ודאי.

אפשר לתקן מיילים שלמים?

כן. העתיקו את הטקסט לתיבה שלמעלה, או שמרו את המייל כקובץ .txt וגררו אותו. התוכן נשאר במכשיר שלכם.

למה אני רואה =D7=A9 במקום ש?

זה quoted-printable, קידוד העברה למיילים ש-Outlook בדרך כלל מפענח בעצמו. אם הוא מופיע בתוך הטקסט, המייל נשמר כטקסט גולמי או הועבר לא נכון. לקודים דומים ראו פענוח קודי URL.

מדריכים נוספים

מדריכים נוספים באנגלית