Mojibuster

Oprava dat zákazníků a exportů z CRM – bez nahrávání

Export z CRM ukazuje Dvořák místo Dvořák a ÄŚermák místo Čermák? Mojibuster soubor opraví přímo ve vašem prohlížeči. Jména, adresy ani e-maily se nikam neposílají.

Funguje s textem a soubory:

  • CSV
  • TXT
  • JSON
  • XML
  • SRT
  • VTT
  • SMI
  • TSV
  • MD
  • HTML
  • SQL
  • LOG

Například exporty z Excelu, výpisy databází, titulky nebo kód webových stránek.

Opravit

  1. Přetáhněte soubor nebo vložte text
  2. Oprava proběhne automaticky
  3. Zkopírujte nebo stáhněte
nebo soubor jednoduše přetáhněte sem

Typický případ

Seznam zákazníků z CRM otevřený v Excelu

Před

Zákazník;Město
Jiří Dvořák;Brno
Václav Čermák;Ostrava

Po

Zákazník;Město
Jiří Dvořák;Brno
Václav Čermák;Ostrava

Stává se to, když jeden systém exportuje seznam jako UTF-8 a jiný ho čte jako Windows-1250 – například na cestě z CRM přes Excel do nástroje pro newslettery nebo do ERP. Jakmile se soubor mezitím uloží, je chyba pevně v něm.

Proč nepoužít obyčejný online převodník?

Většina převodníků na webu nahraje váš soubor na svůj server. U seznamu zákazníků to znamená předání osobních údajů třetí straně, často bez smlouvy a bez vědomí, kde server stojí a jak dlouho se soubor uchovává. Podle GDPR a podobných předpisů je to pro firmy skutečný problém.

Mojibuster funguje jinak: oprava běží jako JavaScript ve vašem prohlížeči. Soubor se nenahrává ani neukládá. Jak si to sami ověřit v záložce sítě nebo testem offline, vysvětlujeme pro firmy a pověřence pro ochranu osobních údajů.

Jak export opravit

  1. Exportujte seznam z CRM nebo ERP jako CSV.
  2. Přetáhněte soubor do pole výše. Mojibuster opraví jen poškozené znaky – oddělovače, uvozovky a zalomení řádků zůstanou přesně tak, jak byly.
  3. Zkontrolujte opravená místa v seznamu změn.
  4. Stáhněte soubor. Pro Excel nechte zapnuté ukládání s BOM; pro import do jiných systémů obvykle stačí UTF-8 bez BOM.

Jak tomu příště předejít

  • Pokud CRM nabízí volbu exportu, vyberte výslovně UTF-8.
  • Soubory CSV otevírejte v Excelu přes import dat z textu/CSV místo dvojitého kliknutí – viz Excel a CSV: rozsypaný čaj.
  • Před importem jinam uložte soubor z Excelu jako CSV UTF-8.
  • Exporty s daty zákazníků mažte, jakmile je nepotřebujete – opravený soubor i originál.

Časté otázky

Nahrávají se moje data zákazníků na server?

Ne. Soubor se čte a opravuje ve vašem prohlížeči. Jeho obsah vaše zařízení neopouští.

Potřebujeme smlouvu o zpracování osobních údajů?

Protože Mojibuster data nikdy nedostane, podle mého názoru ne. Nejde o právní poradenství – podrobnosti k posouzení najdete na stránce pro firmy.

Funguje to s exporty ze Salesforce, HubSpotu nebo SAP?

Ano. Mojibuster nezajímá, odkud soubor pochází, pokud je textový – například CSV, TXT, JSON nebo XML.

Jak velký smí soubor být?

Seznamy se stovkami tisíc řádků nejsou problém. Velké soubory se zpracovávají na pozadí s ukazatelem průběhu.

Další návody

Další návody v angličtině