고객 데이터와 CRM 내보내기 파일, 업로드 없이 복구

흔한 사례

성명,주소
김민수,서울
박지성,부산

성명,주소
김민수,서울
박지성,부산

한 시스템이 UTF-8로 내보낸 목록을 다른 프로그램이 Windows-1252(Latin-1)로 읽으면 이런 깨짐이 생깁니다. 예를 들어 CRM에서 엑셀을 거쳐 뉴스레터 도구나 ERP로 넘어가는 중에 일어납니다. 중간에 파일을 저장하면 깨진 상태가 파일에 그대로 굳어 버립니다.

온라인 변환기를 쓰면 안 되나요

웹의 많은 변환기는 파일을 자기 서버로 업로드합니다. 고객 목록이라면 개인정보가 제3자에게 넘어간다는 뜻이고, 계약도 없고 서버가 어디 있는지, 파일이 얼마나 보관되는지도 알 수 없는 경우가 대부분입니다. 개인정보 보호법이나 GDPR 같은 법령을 생각하면 기업에는 현실적인 문제입니다.

Mojibuster는 방식이 다릅니다. 복구가 JavaScript로 브라우저 안에서 실행되며 파일은 업로드도 저장도 되지 않습니다. 브라우저 개발자 도구의 네트워크 탭이나 오프라인 상태에서 직접 확인할 수도 있습니다.

내보내기 파일 복구 순서

1. CRM이나 ERP에서 목록을 CSV로 내보냅니다.
2. 위 입력란에 파일을 끌어다 놓습니다. Mojibuster는 깨진 글자만 고치고 구분자, 따옴표, 줄바꿈은 그대로 둡니다.
3. 변경 내역에서 복구된 곳을 확인합니다.
4. 파일을 내려받습니다. 엑셀에서 열 파일이라면 BOM 포함 저장을 켜 두세요. 다른 시스템에 가져올 때는 보통 BOM 없는 UTF-8이면 충분합니다.

다음에는 이렇게 막으세요

• CRM에 내보내기 옵션이 있으면 UTF-8을 직접 선택합니다.
• CSV는 더블클릭 대신 엑셀의 데이터 → 텍스트/CSV에서로 엽니다. 자세한 내용은 엑셀 CSV 한글 깨짐을 보세요.
• 다른 곳에 가져오기 전에 엑셀에서 CSV UTF-8로 다시 저장합니다.
• 고객 데이터가 담긴 내보내기 파일은 필요 없어지면 복구한 파일도 원본도 삭제합니다.

자주 묻는 질문

관련 안내

• 한글 깨짐 복구 도구 텍스트와 파일의 깨진 한글을 복구합니다.
• 엑셀 CSV 한글 깨짐 엑셀에서 연 CSV의 한글이 깨질 때.
• 자막 한글 깨짐 SRT·VTT·SMI 자막의 깨진 한글을 복구합니다.
• 글자 깨짐이란 글자 깨짐의 뜻과 원인, 대표적인 유형을 설명합니다.
• 이중 깨짐 한 번 깨진 글자가 한 번 더 깨진 경우.
• 한글 대신 물음표 한글 대신 ?나 �가 보일 때, 살릴 수 있는 것과 없는 것.
• URL 인코딩 문자 한 대신 %ED%95%9C가 보일 때: 링크와 폼의 코드를 읽을 수 있게 되돌립니다.
• 워드프레스·데이터베이스 깨진 SQL 덤프와 워드프레스 글을 복구합니다.
• MySQL 한글 깨짐 테이블, 접속, 가져오기 문자셋을 utf8mb4로 맞춥니다.
• 아웃룩(Outlook) 메일과 연락처 내보내기의 깨진 한글을 고칩니다.
• PowerShell 한글 깨짐 PowerShell 5.1·7의 -Encoding, 콘솔, 스크립트 파일.
• pandas 한글 깨짐 read_csv, to_csv, open(), requests 의 encoding.
• Notepad++ 한글 깨짐 인코딩 선택과 변환, 결정적인 차이.
• EUC-KR → UTF-8 오래된 한글 파일을 UTF-8로 변환합니다.
• 자소 분리 합치기 맥에서 풀린 ㅎㅏㄴㄱㅡㄹ을 완성형 한글로 합칩니다.