Mojibuster

Kundendaten und CRM-Exporte reparieren – ohne Upload

Im Export aus deinem CRM steht Müller statt Müller? Mojibuster repariert die Datei direkt in deinem Browser. Namen, Adressen und E-Mail-Adressen werden dabei an niemanden übertragen.

Funktioniert mit Text und diesen Dateien:

  • CSV
  • TXT
  • JSON
  • XML
  • SRT
  • VTT
  • TSV
  • MD
  • HTML
  • SQL
  • LOG

Zum Beispiel Excel-Exporte, Datenbank-Dumps, Untertitel oder Website-Code.

Reparieren

  1. Datei ablegen oder Text einfügen
  2. Wird automatisch repariert
  3. Kopieren oder herunterladen
oder Datei einfach hierher ziehen

Ein typischer Fall

Kundenliste aus dem CRM, in Excel geöffnet

Vorher

Kundennr;Name;Straße;Ort
10023;Jürgen Groß;Hauptstraße 5;Köln
10024;Zoë Weiß;Bahnhofstraße 12;München

Nachher

Kundennr;Name;Straße;Ort
10023;Jürgen Groß;Hauptstraße 5;Köln
10024;Zoë Weiß;Bahnhofstraße 12;München

So etwas passiert, wenn ein System die Liste als UTF-8 exportiert und ein anderes sie als Windows-1252 liest – etwa beim Weg vom CRM über Excel in das Newsletter-Tool oder die Warenwirtschaft. Wird die Datei zwischendurch gespeichert, steckt der Fehler anschließend fest in der Datei.

Warum nicht einfach ein Online-Konverter?

Die meisten Konverter im Netz laden die Datei auf ihren Server. Bei einer Kundenliste heißt das: Personenbezogene Daten gehen an einen fremden Anbieter, oft ohne Vertrag und ohne zu wissen, wo der Server steht und wie lange die Datei dort bleibt. Für Unternehmen ist das datenschutzrechtlich heikel.

Mojibuster arbeitet anders: Die Reparatur läuft per JavaScript in deinem Browser. Die Datei wird nicht hochgeladen und nicht gespeichert. Wie du das selbst im Netzwerk-Tab oder mit einem Offline-Test nachprüfst, steht auf der Seite für Unternehmen & Datenschutzbeauftragte.

So reparierst du den Export

  1. Exportiere die Liste aus deinem CRM oder ERP als CSV.
  2. Zieh die Datei in das Feld oben. Mojibuster repariert nur die kaputten Zeichen – Trennzeichen, Anführungszeichen und Zeilenumbrüche bleiben exakt erhalten.
  3. Prüf unter Was wurde geändert? die reparierten Stellen.
  4. Lade die Datei herunter. Für Excel lässt du Mit BOM speichern aktiviert, für Importe in andere Systeme reicht meist UTF-8 ohne BOM.

Damit es beim nächsten Export nicht wieder passiert

  • Wähle beim Export ausdrücklich UTF-8, wenn das CRM die Wahl anbietet.
  • Öffne CSV-Dateien in Excel über Daten → Aus Text/CSV statt per Doppelklick – mehr dazu unter Excel zeigt Umlaute falsch.
  • Speichere aus Excel als CSV UTF-8, bevor du die Datei in ein anderes System importierst.
  • Lösche Exporte mit Kundendaten, sobald du sie nicht mehr brauchst – das gilt für die reparierte Datei genauso wie für das Original.

Häufige Fragen

Werden meine Kundendaten hochgeladen?

Nein. Die Datei wird in deinem Browser gelesen und repariert. Ihr Inhalt verlässt dein Gerät nicht.

Brauchen wir dafür einen Auftragsverarbeitungsvertrag?

Da Mojibuster die Daten nicht erhält, ist nach meiner Einschätzung keiner nötig. Das ist keine Rechtsberatung – Details für die Prüfung stehen auf der Seite für Unternehmen.

Funktioniert das mit Exporten aus Salesforce, HubSpot oder SAP?

Ja. Mojibuster ist es egal, woher die Datei kommt. Entscheidend ist, dass sie als Text vorliegt – etwa als CSV, TXT, JSON oder XML.

Wie groß darf die Datei sein?

Auch Listen mit Hunderttausenden Zeilen sind kein Problem. Große Dateien verarbeitet Mojibuster im Hintergrund, mit Fortschrittsanzeige.

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