Mojibuster

Sửa dữ liệu khách hàng và file xuất CRM mà không cần tải lên

File xuất từ CRM hiện Nguyá»…n Văn An thay vì Nguyễn Văn An, hay Hà Ná»™i thay vì Hà Nội? Mojibuster sửa file ngay trong trình duyệt. Họ tên, địa chỉ và email không được gửi cho bất kỳ ai.

Hỗ trợ văn bản và các file sau:

  • CSV
  • TXT
  • JSON
  • XML
  • SRT
  • VTT
  • SMI
  • TSV
  • MD
  • HTML
  • SQL
  • LOG

Ví dụ file xuất từ Excel, bản sao cơ sở dữ liệu, phụ đề hoặc mã nguồn trang web.

Sửa lỗi

  1. Kéo file vào hoặc dán văn bản
  2. Tự động sửa
  3. Sao chép hoặc tải về
hoặc kéo file vào đây

  • Không tải lên. File được sửa ngay trong trình duyệt và không rời khỏi thiết bị của bạn.

  • Máy chủ tại EU. Mojibuster chạy trên máy chủ ở Phần Lan (EU), vì vậy Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR) được áp dụng. Toàn văn GDPR (EUR-Lex, tiếng Anh)

Một trường hợp điển hình

Danh sách khách hàng xuất từ CRM, mở bằng Excel

Trước

Khách hàng;Thành phố
Nguyễn Văn An;Hà Nội
Lê Thị Hoa;Sài Gòn

Sau

Khách hàng;Thành phố
Nguyễn Văn An;Hà Nội
Lê Thị Hoa;Sài Gòn

Chuyện này xảy ra khi một hệ thống xuất danh sách ở dạng UTF-8 còn hệ thống khác đọc nó như Windows-1252, ví dụ trên đường từ CRM qua Excel sang công cụ gửi email marketing hoặc ERP. Chỉ cần lưu file ở giữa, lỗi đã nằm sẵn trong file.

Sao không dùng công cụ chuyển đổi online?

Phần lớn công cụ trên web tải file của bạn lên máy chủ của họ. Với danh sách khách hàng, điều đó nghĩa là dữ liệu cá nhân đến tay bên thứ ba, thường không có hợp đồng và không biết máy chủ ở đâu hay file được giữ bao lâu. Theo các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân như GDPR, đó là vấn đề thực sự với doanh nghiệp.

Mojibuster hoạt động khác: việc sửa chạy bằng JavaScript ngay trong trình duyệt. File không được tải lên cũng không được lưu. Bạn có thể tự kiểm chứng bằng tab Network của công cụ nhà phát triển hoặc thử khi ngắt mạng.

Cách sửa file xuất

  1. Xuất danh sách từ CRM hoặc ERP ra dạng CSV.
  2. Kéo thả file vào ô phía trên. Mojibuster chỉ sửa các ký tự lỗi; dấu phân cách, dấu ngoặc kép và ngắt dòng giữ nguyên.
  3. Kiểm tra các chỗ đã sửa ở mục Đã thay đổi gì?.
  4. Tải file về. Giữ bật Lưu kèm BOM nếu mở bằng Excel; khi nhập vào hệ thống khác thì UTF-8 không BOM thường là đủ.

Phòng tránh lần sau

  • Nếu CRM có tùy chọn khi xuất, hãy chọn rõ UTF-8.
  • Mở file CSV bằng Excel qua Data → From Text/CSV thay vì nhấp đúp, xem lỗi font khi mở CSV bằng Excel.
  • Lưu từ Excel dưới dạng CSV UTF-8 trước khi nhập file vào nơi khác.
  • Xóa file xuất chứa dữ liệu khách hàng khi không còn cần, cả file đã sửa lẫn file gốc.

Câu hỏi thường gặp

Dữ liệu khách hàng của tôi có bị tải lên không?

Không. File được đọc và sửa ngay trong trình duyệt. Nội dung không rời khỏi thiết bị của bạn.

Chúng tôi có cần hợp đồng xử lý dữ liệu không?

Vì Mojibuster không nhận được dữ liệu, theo đánh giá của tôi là không cần. Đây không phải tư vấn pháp lý. Để rà soát nội bộ, xem thông tin pháp lý và chính sách bảo mật.

Có dùng được với file xuất từ Salesforce, HubSpot hay SAP không?

Có. Mojibuster không quan tâm file đến từ đâu, miễn là dạng văn bản, ví dụ CSV, TXT, JSON hoặc XML.

File có thể lớn đến mức nào?

Danh sách hàng trăm nghìn dòng không thành vấn đề. File lớn được xử lý nền kèm thanh tiến trình.

Hướng dẫn khác

Thêm hướng dẫn bằng tiếng Anh